Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Manajemen Artis PT. RRY Manajemen

Analisis dilakukan terkait penurunan jumlah talent yang disebabkan oleh pelayanan yang kurang memuaskan dan harga yang belum sesuai. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi dampak harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di PT. RRY Manajemen. Variabel independen mencakup Harga (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2), sedangkan variabel dependennya adalah Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini melibatkan data primer 60 responden dan sekunder dari 2019 hingga 2023 dengan pendekatan kuantitatif dan analisis regresi berganda. Hasil uji F menunjukkan signifikansi harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian F = 111.804, p = 0.000 < 0.05. Uji t menunjukkan bahwa harga t = 3.881, p = 0.000 < 0.05 dan kualitas pelayanan t = 6.643, p = 0.000 < 0.05 berpengaruh signifikan. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan mempengaruhi 79% keputusan pembelian.