Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi turnover pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Kota Administrasi Jakarta Barat

Turnover pegawai adalah salah satu permasalahan yang biasa dihadapi oleh sebuah perusahaan atau organisasi. Turnover pegawai yang terlalu tinggi tentunya akan memberikan dampak buruk bagi suatu perusahaan/organisasi. Kehilangan sejumlah karyawan membuat perusahaan mengalami kerugian, karena biaya yang dikeluarkan dalam perekrutan karyawan hingga proses pelatihan karyawan menjadi sia-sia. Pegawai Satpol PP Jakarta Barat yang berstatus PNS banyak yang mengajukan pindah ke Instansi Lain. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi seseorang untuk dapat meninggalkan perusahaan tempat ia bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi turnover pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Kota Administrasi Jakarta Barat. Setelah diketahui faktor-faktor turnover, selanjutnya dapat ditentukan strategi dalam mengatasi turnover pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik analisis data triangulasi. Dalam mengumpulkan data, metode yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara kepada sejumlah key informant, telaah dokumen dan observasi. Key Informant dalam penelitian ini berjumlah sebanyak 16 orang yang terdiri dari para pimpinan di Satpol PP, pegawai yang berada di Satpol PP maupun pegawai yang sudah meninggalkan Instansi Satpol PP. Hasil penelitian menunjukan terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi turnover pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Kota Administrasi Jakarta Barat yaitu faktor Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional. Penelitian ini memberikan saran kepada Instansi Satpol PP untuk menekan turnover pegawai dengan cara meningkatkan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional.