Collaborative Governance dalam Pelaksanaan Musyawarah Perencanaan Pembangunan di Kecamatan Tanah Abang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program e-learning (ELSA) terhadap pengembangan kompetensi pegawai di PT Patra Jasa. Permasalahan yang diidentifikasi dalam penelitian ini adalah kurangnya informasi mengenai sejauh mana program e-learning dapat meningkatkan kompetensi pegawai secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei untuk mengumpulkan data dari pegawai yang berpartisipasi dalam program ELSA. Sampel penelitian terdiri dari 80 pegawai PT Patra Jasa yang dipilih sebagai peserta pelatihan batch pertama. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang terdiri dari tiga indikator utama: teknologi, konten pembelajaran, dan desain pembelajaran. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan inferensial untuk mengukur rata-rata mean dari masing-masing indikator dan mengidentifikasi hubungan antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata mean dari seluruh indikator berada dalam kategori baik, dengan indikator teknologi mendapatkan skor tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa aspek teknologi merupakan komponen yang paling unggul dalam program ELSA. Secara keseluruhan, program e-learning di PT Patra Jasa memiliki dampak signifikan dalam meningkatkan kompetensi pegawai, seperti yang terlihat dari tingginya nilai pada indikator teknologi, konten pembelajaran, dan desain pembelajaran. Berdasarkan temuan ini, direkomendasikan agar PT Patra Jasa terus mengembangkan dan memperbarui konten dan desain pembelajaran serta teknologi yang digunakan dalam program ELSA. Selain itu, penelitian selanjutnya diharapkan dapat mempertimbangkan variabel lain seperti budaya organisasi, lingkungan kerja, dan kompensasi yang mungkin mempengaruhi peningkatan kompetensi pegawai serta menggunakan sampel yang lebih besar untuk memvalidasi temuan penelitian ini.