MEKANISME PELAYANAN PENCAIRAN DANA MENGGUNAKAN APLIKASI SAKTI (SISTEM APLIKASI KEUANGAN TINGKAT INSTANSI) DI DIREKTORAT BINA PENGADAAN DAN PENCADANGAN TANAH KEMENTERIAN AGRARIA DAN TATA RUANG/BADAN PERTANAHAN NASIONAL

Direktorat Jenderal Perbendaharaan Negara terus mengembangkan teknologi informasi yang disediakan untuk meningkatkan kualitas dan mempermudah proses pengelolaan keuangan. Sistem Aplikasi Perbendaharaan Tingkat Instansi (SAKTI) merupakan solusi terintegrasi untuk pengelolaan keuangan pemerintah di tingkat unit kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi dan dapat merumuskan solusi atau perbaikan kedepannya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan telaah dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan cara mencocokkan data dan telaah dikunci dengan wawancara untuk mendeskripsikan hasil wawancara. Tampilan website SAKTI yang tidak user friendly, yaitu kurang bisa mudah dipahami oleh para pengguna dan mempengaruhi kecepatan dalam proses bekerja karena setiap orang membutuhkan waktu lebih untuk mencerna informasi dalam tampilan aplikasi SAKTI. Gangguan jaringan atau sinyal internet yang sangat berpengaruh dalam proses pengoperasian aplikasi SAKTI. Proses bekerja memakai aplikasi ini cukup menyita waktu lama sehingga kurang efisien. Kurangnya sosialisasi penggunaan aplikasi SAKTI oleh DJPB atau KPPN. "