STRATEGI PENANGANAN CAREER SHOCK DI LINGKUNGAN STAF SUMBER DAYA MANUSIA POLRI

Career shock mengacu pada perasaan keterkejutan, ketidaknyamanan, atau kebingungan yang terjadi ketika seseorang ketika mengalami perubahan yang mendalam dalam karier mereka, baik itu dalam bentuk promosi, rotasi jabatan, atau perubahan tugas yang signifikan. Pada organisasi Polri terdapat anggota Polri yang mengalami berbagai career shock yang dapat mempengaruhi karir. Belum optimalnya program pembinaan karir juga dapat memicu terjadinya career shock. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi penanganan career shock pada anggota Polri di lingkungan Staf Sumber Daya Manusia Polri yang berfokus pada pemahaman tentang bagaimana anggota Polri mengalami, mengatasi, dan merespon career shock. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif. Penggalian informasi menggunakan metode wawancara dan observasi. Adapun teori yang digunakan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi career shock dari Ali et al., (2020) dan Baruch et al., (2016). Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi career shock anggota Polri di lingkungan Staf Sumber Daya Manusia Polri antara lain kepergian/kehilangan mentor, perubahan organisasi, pemutusan kerja/pensiun, penurunan jabatan, mutasi ke jabatan yang tidak diinginkan, sistem promosi dan mutasi yang kaku, kurangnya pelatihan fungsi sumber daya manusia, beban kerja yang tinggi, kurangnya komunikasi dan transparansi terkait pembinaan karir. Strategi yang ditawarkan oleh peneliti antara lain Pembinaan karir berkelanjutan dengan tranparasi pembinaan karir serta membangun sistem penilaian kinerja yang objektif dan adil, pemberian reward dan punishmen dan pelayanan psikologi proaktif.