PENERAPAN FLEKSIBILITAS KERJA PADA BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN KEMENTERIAN DALAM NEGERI (STUDI MENGENAI PENERAPAN WORK FROM HOME)

Pandemi covid-19 menjadi penyebab dibatasinya mobilitas masyarakat sebagai langkah pencegahan penyebaran pandemi. Pembatasan mobilitas dilakukan pada semua sektor, baik privat maupun publik, termasuk didalamnya BPP Kemendagri. Untuk menjaga tetap terlaksananya tugas pokok dan fungsi organisasi, diterapkan fleksibilitas dalam bekerja, dengan bentuk work from office dengan fleksibilitas waktu, dan work from home. Fleksibilitas dalam bekerja diterapkan dengan berpedoman pada SE MenPAN-RB. Kenyataannya, dengan fleksibilitas cara bekerja BPP Kemendagri belum dapat menghasilkan kinerja yang maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab penerapan fleksibilitas kerja sebagai cara bekerja di BPP Kemendagri pada masa pandemi belum menghasilkan kinerja yang maksimal, dan untuk memberikan analisis upaya peningkatan penerapan fleksibilitas kerja sebagai suatu pilihan cara bekerja di BPP Kemendagri supaya menghasilkan kinerja yang lebih baik. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data primer diperoleh dengan menggunakan metode wawancara, dan pengisian daftar pertanyaan, sementara data sekunder diperoleh dengan penelusuran literatur, baik berupa jurnal ilmiah, dokumen kedinasan, maupun berita-berita pada media online. Pengolahan dan analisis data dilakukan menggunakan metode Miles & Huberman. Hasil penelitian menemukan bahwa penerapan fleksibilitas kerja yang menghasilkan kinerja lebih baik akan dipengaruhi oleh bentuk fleksibilitas kerja yang dipilih; budaya kerja; sifat pekerjaan; adanya atau tidaknya penugasan kepada pegawai yang melaksanakan WFH; penggunaan TIK yang terintegrasi; karakter pegawai; kemampuan pegawai dalam mengikuti perkembangan teknologi, berkomunikasi, dan manajemen diri; preferensi kerja pegawai; kepemilikan sarana prasarana pendukung kerja; dukungan keluarga dan lingkungan; dan adanya kebijakan yang tidak hanya mendukung penerapan fleksibilitas kerja, tetapi juga mendukung ketercapaian target kinerja pegawai dan organisasi.