Kapabilitas Inspektorat Provinsi DKI Jakarta. Analisis Key Process Area Elemen Sumber Daya Manusia Berdasarkan Internal Audit Capability Model (IA-CM)

Elemen-elemen organisasi secara sinergis berintegrasi membentukkapabilitas organisasi. Kapabilitas suatu institusi pengawasan internalberdasarkan Internal Audit-Capability Model (IA-CM) dibangun dari enam elemenyaitu : Peran dan Layanan; Pengelolaan Sumber Daya Manusia; PraktikProfesional; Akuntabilitas dan Manajemen Kinerja; Budaya dan HubunganOrganisasi; Struktur Tata Kelola. Dari berbagai elemen yang ada, sumber dayamanusia memiliki posisi yang sangat penting dan utama karena berperan sebagaifaktor daya penggerak sumber daya lainnya yang dimiliki oleh organisasi. Penelitian ini dilakukan untuk menjawab pertanyaan penelitianbagaimana Inspektorat meningkatkan kapabilitas pengawasan melalui KeyProcess Area elemen sumber daya manusia pada level ketiga (integrated)berdasarkan Internal Audit-Capability Model (IA-CM). Key Process Area yangditeliti terdiri dari: Koordinasi Satuan Kerja; Pegawai yang BerkualifikasiProfesional; Membangun Tim dan Kompetensinya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif melalui pendekatananalisis kualitatif. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalahwawancara, observasi, telaah dokumen dan triangulasi. Data yang digunakandalam penelitian ini berupa data primer dan sekunder. Untuk memperolehinformasi yang komprehensif, informan selain dari internal juga berasal darieksternal Inspektorat Provinsi DKI Jakarta. Hasil penelitian menunjukkankesenjanganantara harapan peran sumberdaya manusia dalam peningkatan kapabilitas Inspektorat Provinsi DKI Jakartadengan kontribusi nyatanya. Penilaian secara umum terhadap kapabilitasInspektorat Provinsi telah mencapai hasil “Sesuai Secara Umum” sebagaimanaindikator level ketiga IA-CM. Namun penelitian ini menunjukkan bahwapemenuhan elemen sumber daya manusia masih “Sesuai Sebagian” dalamjumlah yang cukup signifikan. Disarankan agar terlebih dahulu melakukanperbaikan atau penguatanterhadap infrastruktur atau indikator yang baru sesuai sebagian dan belum sesuaisebelum menuju level keempat IA-CM. Aspek-aspekyang perlu perbaikan yaitu :Dukungan nyata pimpinan yang tidak hanya bersifat seremonial atau formalitasterhadap satuan-satuan tugas untuk menjaga kontinuitas dan efektivitasnya; Optimalisasi potensi kontribusi tenaga pengawasan di tengah keterbatasanjumlahnya; Pemetaan atau penelusuran potensi minat dan bakat/talent pegawaisebagai salah satu dasar atau pertimbangan meningkatkan kompetensi pegawai;Rancangan pendidikan dan pelatihan profesional dan substantif bagi pegawaimempertimbangkan minat dan bakat pegawai selain faktor kebutuhan organisasi;dan adanya mekanisme pemberian penghargaan terhadap keberhasilanpelaksanaan tugas serta kejelasan jenjang karier bagi tenaga fungsional pengawasan