IMPLEMENTASI HUMAN CAPITAL MANAGEMENT DALAM MANAJEMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN BALAI BESAR PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN DI PEKANBARU

Latar belakang penelitian ini didasari oleh kondisi SDM aparatur saat ini yang belum sesuai dengan kebutuhan organisasi baik dari segi jumlah, kualitas, distribusi dan komposisi pegawai yang mempengaruhi pencapaian target kinerja. Proses untuk memperoleh, melatih, mengembangkan, mempertahankan dan memberikan penghargaan kepada para pegawai agar dapat berkontribusi secara sadar dan efektif untuk meningkatkan kinerja dan daya saing organisasi dapat dilakukan dengan mengoptimalkan human capital. Human Capital Management memandang SDM sebagai pemilik modal utama organisasi yang bisa dikembangkan sehingga memberi keuntungan tidak hanya bagi organisasi tetapi juga bagi pegawai itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi human capital management dalam manajemen PNS di lingkungan Balai Besar POM di Pekanbaru dalam empat aspek penelitian yaitu acquisition, development, engagement, dan retention, dengan menggunakan pendekatan kualitatif serta teknik pengumpulan data melalui wawancara dan telaah dokumen. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa walaupun aspek-aspek yang terdapat dalam human capital management sudah diterapkan dalam manajemen PNS, namun masih terdapat beberapa hal yang menjadi permasalahan. Berdasarkan hasil penelitian maka disarankan: Pertama, mengkaji ulang penempatan pegawai dengan mempertimbangkan tingkat pendidikan dan pengalaman; melakukan pemetaan yang akurat mencakup jabatan yang dibutuhkan, pendidikan, pengalaman, kompetensi pegawai; mengidentifikasikan posisi-posisi penting dan membuat tabel pengganti yang potensial di setiap posisi tersebut. Kedua, para pejabat struktural mengoptimalkan waktu untuk pengembangan SDM secara langsung, misalnya dengan Coaching, Mentoring dan Counseling. Ketiga, mengadakan kegiatan yang bisa diikuti oleh semua pegawai yang dapat memacu kreativitas dan menimbulkan motivasi yang berdampak pada peningkatan produktivitas pegawai; melakukan Employee Engagement Survey setiap tahun dengan menentukan periode survey. Keempat, memberikan penghargaan kepada pegawai secara lebih objektif tanpa dipengaruhi oleh like or dislike; menerapkan konsep Work-Life Integration.