Analisis Penerapan Core Values "AKHLAK" di PT Patra Jasa

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapa Core Values “AKHLAK” di PT Patra Jasa. Penelitian ini menggunakan konsep kunci Core Values “AKHLAK” sebagai keyakinan dasar tentang panduan perilaku untuk para individu dan kelompok. Core values “AKHLAK” menjadi sebuah bentuk transformasi BUMN dalam membangun komitmen dan integritas karyawannya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan studi dokumen. Instrumen penelitian ini adalah individu peneliti itu sendiri, dengan alat bantu berupa pedoman wawancara, alat tulis, dan perangkat-perangkat elektronik pendukung. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan nilai inti AKHLAK sudah berjalan baik dan meningkatnya kualitas para Perwira Patra Jasa. Rekomendasi yang disarankan Patra Jasa untuk melakukan pendalaman khusus seperti pelatihan dan penyamaan presepsi untuk seluruh tim agent of change supaya ketika para anggota agent of change melakukan sosialisasi mengetahui dengan pasti apa yang akan disampaikan.