Strategi Peningkatan Pengelolaan PNBP Di Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama Republik Indonesia

Permasalahan pengelolaan PNBP pada Kemeterian Agama pada Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah tahun 2018 sampai 2020 tidak memiliki target dalam PNBP, sehingga berdampak tidak optimalnya dalam pemasukan PNBP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang dapat diterapkan untuk peningkatan pengelolaan PNBP di Ditjen PHU. Metode yang digunakan adalah menggunakan penelitian deskriptif asosiatif dimana penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh ataupun juga hubungan antara dua variabel atau lebih. Teknik analisis yang digunakan analisis SWOT. Analisis SWOT adalah mengunnakan metode dengan mengevaluasi kekuatan,kelemahan,peluang dan ancaman. Hasil analisis tabel (IFAS) sisi kekuatan (S) mempunyai nilai kekuatan 1,02 sedangkan pada sisi kelemahan (W) mempunyai nilai 1,53. Hal ini berarti dalam meningkatkan pengelolaan PNBP, pengelola harus mengatasi segala kelemahan yang dimiliki. Sebab, nilai kelemahan saat ini lebih tinggi dibanding nilai kekuatannya. Sedangkan hasil analisis dari tabel (EFAS) menunjukkan bahwa sisi peluang (O) memiliki nilai 2,38 dan sisi ancaman (T) mempunyai nilai 0,68. Ini berarti dalam rangka meningkatkan pengelolaan PNBP masih memiliki banyak peluang yang bisa dioptimalkan. Adapun nilai ancaman dari pengelolaan PNBP saat ini memiliki nilai lebih rendah dibanding peluang. Kemudian hasil analisis SWOT berada pada posisi Kuadran III. Posisi ini menginformasikan sebuah organisasi pada posisi lemah akan tetapi banyak memiliki peluang. Rekomendasi strategi adalah ubah Strategi dalam arti Ditjen PHU harus mengubah strategi memperbaiki kinerja organisasi.Hasil analisis SPACE, posisi yaitu berada pada Kuadran Konservatif. Ini berarti tetap berada pada kompetensi dasarnya sebagai Pengelola PNBP dan tidak mengambil risiko tinggi. Strateginya yang dapat dirumuskan adalah pengembangan produk, penetrasi pasar dan diversifikasi.