ANALISIS CONTENT MARKETING AKUN INSTAGRAM @SINARMETRINDO DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS

Pemanfaatan Instagram sebagai media pemasaran digital pada perusahaan B2B semakin penting dalam membangun brand awareness. Namun, akun Instagram @sinarmetrindo masih menghadapi beberapa kendala, seperti tingkat engagement yang relatif rendah, jangkauan audiens yang belum optimal, dan konsistensi publikasi konten yang belum maksimal. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa implementasi content marketing perusahaan masih perlu dievaluasi untuk mengetahui efektivitasnya dalam mendukung peningkatan brand awareness. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi content marketing Instagram @sinarmetrindo dalam meningkatkan brand awareness pada PT Sinar Metrindo Perkasa. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri atas Supervisor Marketing, Koordinator Marketing, Admin Media Sosial, serta tiga audiens profesional. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi content marketing telah mencakup lima aspek utama, yaitu content strategy, content production, content distribution, content promotion, dan content performance evaluation. Meskipun demikian, pelaksanaannya belum optimal karena masih terdapat keterbatasan pada konsistensi publikasi konten, variasi format konten, pemanfaatan fitur promosi berbayar, serta interaksi dengan audiens. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan konsistensi unggahan, mengoptimalkan konten edukatif dan portofolio proyek, memanfaatkan Instagram Ads, serta memperkuat evaluasi berbasis data guna meningkatkan brand awareness dan memperluas jangkauan pasar.