ANALISIS IMPLEMENTASI COACHING DALAM PENGELOLAAN KINERJA PEGAWAI DI DIREKTORAT PEMBELAJARAN MANAJERIAL KEPEMIMPINAN LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi coaching dalam pengelolaan kinerja pegawai di Direktorat Pembelajaran Manajerial Kepemimpinan Lembaga Administrasi Negara serta merumuskan strategi optimalisasinya. Permasalahan dalam penelitian ini adalah belum optimalnya integrasi coaching dalam siklus pengelolaan kinerja pegawai, meskipun LAN telah memiliki dukungan kebijakan, pedoman, pelatihan, dan penugasan coach. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan telaah dokumen. Analisis dilakukan menggunakan siklus pengelolaan kinerja berdasarkan PermenPANRB Nomor 6 Tahun 2022 dan Normalization Process Theory (NPT) yang mencakup coherence, cognitive participation, collective action, dan reflexive monitoring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan kinerja di Ditjar MAPIM telah berjalan secara administratif melalui penyusunan SKP, pendokumentasian kinerja, evaluasi periodik, dan tindak lanjut hasil evaluasi. Namun, fungsi pembinaan kinerja belum optimal karena dialog kinerja belum merata, umpan balik masih cenderung reaktif, dan hasil evaluasi belum konsisten ditindaklanjuti dalam bentuk pembinaan yang terarah. Implementasi coaching juga telah mulai berjalan, tetapi belum sepenuhnya terintegrasi dalam siklus pengelolaan kinerja karena pemahaman pegawai belum seragam, kebutuhan coaching belum muncul merata dari coachee, pelaksanaan belum terjadwal konsisten, dokumentasi belum tertata, dan evaluasi manfaat belum sistematis. Rekomendasi penelitian ini meliputi pembaruan pedoman operasional coaching, penguatan dialog kinerja sebagai pintu masuk pembinaan, optimalisasi pemanfaatan Individual Development Plan (IDP), penjadwalan coaching setelah evaluasi kinerja periodik, penataan dokumentasi, serta penguatan monitoring dan pelaporan secara bertahap.